ความรับผิดชอบต่อสังคม

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

39scb เชื่อว่าการเล่นพนันที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ เราพร้อมให้ข้อมูล เครื่องมือ และการสนับสนุนเพื่อให้ท่านเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เราใส่ใจในทุกการเล่นของท่าน

ที่ 39scb เราถือว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่ดีและยั่งยืน เราตระหนักดีว่าการเล่นพนันออนไลน์สามารถให้ความสนุกสนานและความตื่นเต้นได้ แต่ในขณะเดียวกันก็มีความเสี่ยงที่ต้องระมัดระวัง หากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม ความบันเทิงอาจกลายเป็นปัญหาได้

เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นอันดับแรก ทั้งในด้านการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) การให้เครื่องมือจัดการการเล่น และการสนับสนุนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ 39scb เชื่อว่าการเล่นที่มีความรับผิดชอบคือการเล่นที่ทำให้ท่านสนุกได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

หน้านี้รวบรวมข้อมูลสำคัญ แนวทางปฏิบัติ และเครื่องมือต่าง ๆ ที่ 39scb จัดเตรียมไว้เพื่อช่วยให้ท่านเล่นพนันได้อย่างมีสติและสมดุล ขอให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการของเรา

ข้อควรจำ: การพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม 39scb เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้งานโดยเด็ดขาด

การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน 39scb ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการทั้งหมดของ 39scb สงวนไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์แล้วเท่านั้น เราตรวจสอบตัวตนและอายุผ่านกระบวนการ KYC ทุกครั้ง

39scb สนับสนุนการเล่นอย่างมีสติ: ตั้งงบประมาณก่อนเล่น กำหนดเวลาที่จะเล่น และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้เสมอ

อย่าพยายามตามคืน: การพยายามเล่นต่อเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปเป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที

หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางพื้นฐานที่ 39scb แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือและปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอ

กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไร และต้องไม่เกินจำนวนที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด อย่าใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

จำกัดระยะเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสำหรับการเล่นแต่ละครั้งและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานอาจทำให้ตัดสินใจพลาดและสูญเสียการควบคุมตัวเองได้

เล่นเพื่อความบันเทิง

มองการพนันเป็นกิจกรรมเพื่อความสนุก เช่นเดียวกับการดูหนังหรือทานอาหารอร่อย ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

หลีกเลี่ยงการเล่นตอนเครียด

อย่าเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้การตัดสินใจบกพร่องและเพิ่มความเสี่ยงสูง

อย่าพยายามตามเงินคืน

การพยายามเล่นต่อเพื่อดึงเงินที่เสียไปกลับคืน (Chasing Losses) เป็นพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด ควรหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงงบประมาณที่ตั้งไว้

รักษาสมดุลชีวิต

อย่าให้การพนันเข้ามาแทนที่เวลาสำหรับครอบครัว งาน เพื่อน หรือกิจกรรมอื่น ๆ ชีวิตที่สมดุลคือการป้องกันปัญหาการพนันที่ดีที่สุด

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน บางครั้งอาจยากที่จะรับรู้ด้วยตัวเอง ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งชี้ว่าการพนันอาจกำลังส่งผลเสียต่อชีวิตของท่านหรือคนใกล้ชิด หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอให้ติดต่อขอความช่วยเหลือโดยทันที

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารอช้า — ติดต่อทีมงาน 39scb หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้ทันที

1
คิดถึงการพนันตลอดเวลา ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการพนันได้ ไม่ว่าจะกำลังทำอะไรอยู่ก็ตาม วางแผนเรื่องการพนันในทุกช่วงเวลา
2
ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ รู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ จึงจะได้ความตื่นเต้นและความพึงพอใจในระดับเดิม
3
ควบคุมตัวเองไม่ได้ พยายามลดหรือหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อพยายามหยุดเล่น
4
ปิดบังการพนันจากคนรอบข้าง โกหกครอบครัว เพื่อน หรือคนรักเกี่ยวกับการพนัน ซ่อนยอดเงินที่เสียไปหรือจำนวนครั้งที่เล่น
5
กู้ยืมเงินเพื่อพนัน ขอยืมเงินจากครอบครัวหรือเพื่อน หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนันต่อ
6
ละเลยงาน ครอบครัว และสุขภาพ ใช้เวลาและพลังงานกับการพนันมากจนกระทบต่อหน้าที่การงาน ความสัมพันธ์ และการดูแลสุขภาพของตนเอง
7
พนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า หรือปัญหาในชีวิตประจำวัน

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามลด เลิก หรือควบคุมการพนัน แต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเพื่อหลีกหนีจากปัญหา หรือบรรเทาความรู้สึกเศร้า วิตกกังวล หรือสิ้นหวังหรือไม่?
ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือคนอื่น ๆ เพื่อซ่อนขนาดการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงิน หรือขายของเพื่อหาเงินมาพนันหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาด้านความสัมพันธ์ การงาน การศึกษา หรือการเงินอย่างจริงจังหรือไม่?

หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือเบื้องต้นในการสำรวจตัวเอง ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน 39scb เพื่อขอคำปรึกษาเพิ่มเติม

เครื่องมือช่วยเหลือที่ 39scb จัดเตรียมไว้

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการเล่นพนันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมจำนวนเงินที่ใช้สำหรับการพนันได้โดยอัตโนมัติ

จำกัดยอดเสีย

กำหนดขีดจำกัดยอดเสียสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดสำหรับแต่ละเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านไม่เล่นเกินขอบเขต

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการพนัน ท่านสามารถตั้งค่าหยุดใช้บัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือนได้ทันที

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจังสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ผ่านทีมงาน 39scb โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ รวมถึงแจ้งสรุปยอดการใช้งานเป็นระยะเพื่อให้ท่านมีข้อมูลครบถ้วน

หากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า กรุณาติดต่อทีมงาน 39scb ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างปลอดภัย

ใช้เงินส่วนเกินเท่านั้น เล่นพนันด้วยเงินที่เหลือจากค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดแล้วเท่านั้น ไม่ใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายสำคัญใด ๆ มาพนัน
จดบันทึกการเล่น ติดตามยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้ไปกับการพนันเสมอ การมีข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้ดีขึ้น
หยุดเล่นเมื่อกำลังชนะ อย่าโลภเมื่อกำลังได้กำไร กำหนดเป้าหมายกำไรไว้ล่วงหน้าและหยุดเล่นทันทีเมื่อบรรลุเป้าหมายนั้น
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้ การพูดออกมาเป็นก้าวแรกที่สำคัญ
อย่าเล่นบนอุปกรณ์มือถือก่อนนอน การเล่นพนันดึก ๆ ยามค่ำคืนมักทำให้ตัดสินใจผิดพลาดและเสียเงินมากกว่าปกติ ควรหยุดเล่นก่อนเวลานอนอย่างน้อย 1 ชั่วโมง
ดูแลสุขภาพกายและใจ ออกกำลังกายสม่ำเสมอ นอนหลับให้พอ และหากิจกรรมอื่น ๆ ทำเพื่อลดความเครียดและรักษาสมดุลชีวิตโดยรวม

นโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์

39scb มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา เราตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและมุ่งมั่นปกป้องเยาวชนจากอันตรายของการพนัน

การยืนยันตัวตน (KYC): ผู้ใช้ทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุก่อนเข้าใช้บริการ โดยต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหลานในบ้าน ควรติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) และรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ อย่าให้ผู้เยาว์เข้าถึงอุปกรณ์ที่ล็อกอินบัญชีไว้

รายงานการใช้งานโดยผู้เยาว์: หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์เข้าใช้งานบัญชีหรือแพลตฟอร์ม 39scb กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและสืบสวนโดยเร็วที่สุด

ผู้ที่ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุเพื่อเข้าถึงบริการจะถูกระงับบัญชีทันที และอาจต้องรับผิดชอบทางกฎหมายตามที่เกี่ยวข้อง

การระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน 39scb มีตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับท่าน

หยุดพักชั่วคราว

ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหรือคิดทบทวน โดยสามารถกลับมาใช้งานได้หลังครบกำหนด

ระงับบัญชี 1 ปี

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว บัญชีจะถูกระงับเป็นเวลา 1 ปีเต็ม ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

ระงับบัญชีถาวร

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเลิกพนันอย่างเด็ดขาด บัญชีจะถูกปิดถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ เราสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่

ติดต่อทีมงาน 39scb ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการระงับบัญชีได้ทันที ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องชี้แจงเหตุผล เราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และแนวทางการใช้บริการของ 39scb

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเรา